Kios hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính tại chung cư TPHCM

Công an TPHCM vừa ra mắt mô hình “Trạm công dân số” phục vụ người dân giải quyết thủ tục hành chính.

Đây là chuỗi sự kiện quan trọng của Công an TPHCM chào mừng Đại hội đại biểu Đảng bộ thành phố lần thứ 1, nhiệm kỳ 2025 – 2030 và hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10.

Kios “Trạm công dân số” đặt tại sảnh Cao ốc đảo Kim Cương (phường Bình Trưng), nơi có khoảng 1.400 căn hộ với gần 5.000 người dân.

“Trạm công dân số” được trang bị nhiều thiết bị công nghệ hiện đại với các chức năng chính hỗ trợ người dân như: Dịch vụ công trực tuyến (đăng ký thường trú, tạm trú, cấp căn cước công dân, hộ chiếu…), thanh toán trực tuyến (phí điện, nước, học phí…), dịch vụ y tế – xã hội (khám chữa bệnh từ xa, mua bảo hiểm y tế…) và dịch vụ tài chính ngân hàng (đăng ký vay tiêu dùng, kích hoạt eKYC…).

Theo Đại tá Ngô Xuân Thọ, Trưởng Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an TPHCM), mô hình này thể hiện nỗ lực ngành Công an trong ứng dụng các tiện ích của Đề án 06 như thẻ căn cước gắn chip, định danh và xác thực điện tử.

Việc vận hành “Trạm công dân số” được coi là bước chuyển của Công an TPHCM từ “quản lý hành chính” sang “phục vụ hành chính”, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

Sau khi triển khai thí điểm tại cao ốc Đảo Kim Cương, Công an TPHCM sẽ đánh giá hiệu quả và từng bước nhân rộng mô hình ra toàn thành phố, tiến tới hình thành mạng lưới “Trạm công dân số” rộng khắp, phục vụ mọi người dân trong xã hội.

Trước đó, ngày 8/10, Công an TPHCM đã thí điểm tổ chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho 9 loại thủ tục do Công an phụ trách.

Giai đoạn đầu, Công an TPHCM vận hành Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại 20 Công an phường, xã và đặt mục tiêu 100% phường xã vào năm 2026.

Hà An