Sài Gòn Trẻ
Thứ Hai, Tháng Ba 27, 2023
  • Home
  • Tiêu điểm
  • Pháp luật
  • Địa ốc
  • Thương hiệu
  • Tài chính
  • Xe
  • Bảo hiểm
  • Tiêu dùng
No Result
View All Result
Sài Gòn Trẻ
No Result
View All Result
Home Pháp luật
Các bị cáo tại tòa - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Các bị cáo tại tòa - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Cẩm nang chốt đơn lừa khách hàng của Alibaba là ‘treo đầu dê bán thịt chó’, ‘truy sát khách hàng’

09:12 - 11/12/2022
A A

Tại tòa chiều 10-12, đại diện viện kiểm sát đã đặt nhiều câu hỏi về các cẩm nang do Nguyễn Thái Luyện biên soạn và đào tạo cho các nhân viên Alibaba, trong đó có những phương pháp ‘ớn lạnh’ như ‘treo đầu dê bán thịt chó’, ‘truy sát khách hàng’.

Bài viếtliên quan

4 tiếp viên Vietnam Airlines được trả tự do

Công an TP HCM khám xét nơi ở của 4 nữ tiếp viên Vietnam Airlines

Các bị cáo tại tòa – Ảnh: QUANG ĐỊNH

Nhiều phương pháp chốt đơn

Tại tòa chiều 10-12, bị cáo Huỳnh Thị Ngọc Như (phó tổng giám đốc đào tạo Công ty Alibaba) cho biết ở Công ty Alibaba bị cáo được Nguyễn Thái Luyện bổ nhiệm vị trí phó tổng giám đốc phụ trách mảng đào tạo của Công ty Alibaba. Nhiệm vụ là chia sẻ kinh nghiệm bán hàng, sản phẩm là bất động sản. Những kỹ năng, kinh nghiệm này là của cá nhân bị cáo trong quá trình làm việc đã tích lũy được.

Trong phiên tòa trước đó, Nguyễn Thái Luyện cũng khai rằng Luyện đã viết nhiều cuốn cẩm nang để chia sẻ cho nhân viên và khách hàng về pháp luật đất đai. Các cuốn cẩm nang này được bộ phận đào tạo dạy lại cho các nhân viên của công ty.

Đại diện viện kiểm sát đã đặt nhiều câu hỏi về các phương pháp bán hàng được đề cập trong cẩm nang. Cụ thể, viện kiểm sát yêu cầu bị cáo Như trình bày rõ kỹ năng “truy sát khách hàng” là như thế nào nhưng Như cho rằng thời gian tạm giam đã quá lâu nên bị cáo không còn nhớ.

Viện kiểm sát nhắc ngoài phương pháp “truy sát khách hàng”, cẩm nang còn có các phương pháp “sale phone”, “treo đầu dê bán thịt chó”… Song, bị cáo Như cho rằng đã lâu nên không còn nhớ.

Như cho biết bị cáo cũng là người đọc sách nên trong quá trình làm việc, bị cáo đã đọc qua cẩm nang theo sự hiểu biết của mình, có những đoạn bị cáo không đọc hoặc không hiểu hết vấn đề nên có thể đoạn này (phương pháp “treo đầu dê bán thịt chó” – PV) bị cáo không đọc.

Đại diện viện kiểm sát cho rằng trong suốt quá trình điều tra, bị cáo đều khai quá trình làm việc tại Công ty Alibaba kỹ năng chăm sóc khách hàng và kỹ năng giải quyết vấn đề bám sát nội dung cẩm nang “sale bất động sản” và cẩm nang “quản lý sale” do ông Nguyễn Thái Luyện biên soạn.

Nghe đến đây, bị cáo Như xin xem lại bản tự khai và nói rằng trong bản tự khai chỉ nêu bị cáo chịu trách nhiệm chính trong việc chia sẻ cho cán bộ, công nhân viên công ty về việc nhân bản con người trưởng thành, bám sát vào cẩm nang về tác phong làm việc, ý thức trách nhiệm đối với bản thân, gia đình và xã hội, về những kỹ năng giao tiếp, cách ứng xử đối với đồng nghiệp và khách hàng.

Theo Như, “nhân bản con người” trong cẩm nang do CEO Nguyễn Thái Luyện viết là con người có 7 phẩm chất và 7 quy tắc, điều đó sẽ khiến con người tích cực hơn trong cuộc sống và trong công việc.

Viện kiểm sát tiếp tục chất vấn bị cáo Như về các phương pháp “truyền lửa”, “bếp lửa”… sau đó là phương pháp “truy sát khách hàng” nằm trong phần ứng xử đối với đồng nghiệp và khách hàng.

Trong đó, phương pháp “truy sát” sẽ hướng dẫn các trường hợp như khách hàng đến, khách hàng không đến, trường hợp đến mua một nền thì sale ứng xử như thế nào.

Tuy nhiên Như cho rằng đây là cẩm nang do CEO Nguyễn Thái Luyện viết, bị cáo chỉ ứng dụng cẩm nang đó để chia sẻ cho nhân viên. Và nếu như nhân viên thấy cách của CEO Nguyễn Thái Luyện phù hợp thì sẽ làm theo, còn bị cáo thì không sử dụng những cách đó.

Tốt nghiệp ngành y, đi làm sale bất động sản

Theo cáo trạng, Huỳnh Thị Ngọc Như được Nguyễn Thái Luyện tuyển dụng vào làm việc tại Công ty Alibaba từ tháng 11-2016, với vai trò là nhân viên kinh doanh bất động sản.

Từ tháng 12-2016 đến tháng 8-2018, Như lần lượt trải qua các chức vụ phó giám đốc sàn giao dịch bất động sản Tia Chớp; giám đốc sàn giao dịch CB Real; giám đốc chi nhánh CB Real;

Phó giám đốc chi nhánh BigBang phụ trách quản lý bộ phận kinh doanh bất động sản của Công ty Alibaba. Do đó, Như hiểu rõ về cách thức hoạt động của Công ty Alibaba và tham gia môi giới hầu hết các dự án không có thật do công ty tạo lập.

Từ tháng 8-2018, Như được Luyện giao phụ trách công tác đào tạo cho nhân viên kinh doanh bất động sản thuộc Công ty Alibaba.

Qua trang YouTube có tên “Đất nền địa ốc Alibaba”, Cơ quan cảnh sát điều tra đã thu thập được nhiều dữ liệu ghi hình thể hiện việc Như là người trực tiếp đào tạo nhân viên Công ty Alibaba chào bán dự án không có thật cho khách hàng.

Việc đào tạo thông qua các bước kinh doanh do Nguyễn Thái Luyện tự xây dựng, không tuân thủ theo quy định của pháp luật về kinh doanh bất động sản dù Như chưa từng bàn giao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất nào từ các dự án chào bán cho khách hàng.

Ngày 19-9-2019, sau khi cơ quan cảnh sát điều tra tổ chức thi hành lệnh bắt, khám xét tại trụ sở Công ty Alibaba và chi nhánh, Như đã cùng một số nhân viên thuộc Công ty Alibaba tổ chức họp báo, phát sóng trực tiếp trên YouTube, tiếp tục đưa ra nhiều thông tin sai sự thật để che giấu khách hàng của Công ty Alibaba về hành vi sai phạm của Nguyễn Thái Luyện.

Bản thân Như cũng trực tiếp ký hợp đồng thỏa thuận chuyển nhượng quyền sử dụng đất với 4 khách hàng ở vị trí quản lý nhân viên bán hàng, tổng số tiền bị hại đã nộp của các hợp đồng trên là 1,2 tỉ đồng.

Khi được hỏi trước đây khi còn đi học bị cáo được đào tạo về chuyên ngành gì, thì Như cho biết khi tốt nghiệp THPT, cha của bị cáo cứu giúp người bằng nghề đông y nên cha muốn bị cáo theo ngành y.

“Bị cáo có 2 bằng y là bằng y đa khoa và bằng chuyên khoa mắt của Bệnh viện Xanh Pôn. Nhưng do không phải xuất phát từ đam mê chính của bị cáo nên bị cáo không nghe lời cha và đã đi làm việc khác. Cha bị cáo đã mất vào lúc bị cáo 18 tuổi” – Như khóc, nói.

Link gốc: https://tuoitre.vn/cam-nang-chot-don-lua-khach-hang-cua-alibaba-la-treo-dau-de-ban-thit-cho-truy-sat-khach-hang-20221210200847584.htm
Source: Báo Tuổi trẻ
Tags: Công ty AlibabaKinh doanh bất động sảnlừa đảo chiếm đoạt tài sảnNguyễn Thái Luyệnsài gòn trẻtội rửa tiền

Related Posts

4 tiếp viên Vietnam Airlines được trả tự do
Pháp luật

4 tiếp viên Vietnam Airlines được trả tự do

bởi Ban bien tap
4 ngày ago
0

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TPHCM quyết định trả tự do cho 4 tiếp viên Vietnam Airlines...

Xem thêm
Công an TP HCM khám xét nơi ở của 4 nữ tiếp viên Vietnam Airlines
Pháp luật

Công an TP HCM khám xét nơi ở của 4 nữ tiếp viên Vietnam Airlines

bởi Ban bien tap
6 ngày ago
0

Các cơ quan chức năng đang khẩn trương lấy lời khai 4 nữ tiếp viên hãng hàng không Vietnam Airlines...

Xem thêm
Nguy hiểm rình rập dưới chân cầu Gò Găng
Pháp luật

Nguy hiểm rình rập dưới chân cầu Gò Găng

bởi Ban bien tap
1 tuần ago
0

Có mặt dưới chân cầu Gò Găng, chúng tôi ghi nhận tồn tại một con đường nối cho phép các...

Xem thêm
Bộ Công an đề xuất bổ sung ADN, giọng nói vào cơ sở dữ liệu căn cước
Pháp luật

Bộ Công an đề xuất bổ sung ADN, giọng nói vào cơ sở dữ liệu căn cước

bởi Ban bien tap
2 tuần ago
0

Bộ Công an đề xuất bổ sung thông tin về mống mắt, ADN, giọng nói vào cơ sở dữ liệu...

Xem thêm
Hàng chục cảnh sát ập vào kiểm tra Câu lạc bộ Aces Poker tổ chức thi đấu không phép
Pháp luật

Hàng chục cảnh sát ập vào kiểm tra Câu lạc bộ Aces Poker tổ chức thi đấu không phép

bởi Ban bien tap
3 tuần ago
0

Cơ sở Aces Poker trên đường Quốc Hương, phường Thảo Điền (TP Thủ Đức) tổ chức thi đấu cho hàng...

Xem thêm
Công an huyện Xuân Lộc trong dịp cận tết Nguyên đán kiểm tra, phát hiện 02 vụ tàng trữ, vận chuyển, mua bán pháo nổ trái phép
Pháp luật

Công an huyện Xuân Lộc trong dịp cận tết Nguyên đán kiểm tra, phát hiện 02 vụ tàng trữ, vận chuyển, mua bán pháo nổ trái phép

bởi Ban bien tap
2 tháng ago
0

Thực hiện đợt cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm, đảm bảo an ninh, an toàn Tết Nguyên đán...

Xem thêm
Đồng Nai: Bắt kẻ dùng súng cướp tiền của khách tại ngân hàng
Pháp luật

Đồng Nai: Bắt kẻ dùng súng cướp tiền của khách tại ngân hàng

bởi Ban bien tap
3 tháng ago
0

Công an tỉnh Đồng Nai đã bắt một đối tượng dùng súng nhựa uy hiếp khách đến giao dịch để...

Xem thêm
Khởi tố vụ án hình sự do chi sai và để mất hơn 9.000 ha rừng
Pháp luật

Khởi tố vụ án hình sự do chi sai và để mất hơn 9.000 ha rừng

bởi 1 1
5 tháng ago
0

SÀI GÒN TRẺ - Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Gia Lai đã khởi tố vụ án Thiếu trách nhiệm gây...

Xem thêm
Giám đốc công ty bất động sản ‘ôm’ tiền tỷ bỏ trốn
Pháp luật

Giám đốc công ty bất động sản ‘ôm’ tiền tỷ bỏ trốn

bởi 1 1
5 tháng ago
0

SÀI GÒN TRẺ - Cơ quan công an đã bắt giữ thành công một giám đốc công ty bất động sản...

Xem thêm
Yêu cầu các địa phương cung cấp hồ sơ, tài liệu liên quan đến các chuyến bay ‘giải cứu’
Pháp luật

Yêu cầu các địa phương cung cấp hồ sơ, tài liệu liên quan đến các chuyến bay ‘giải cứu’

bởi 1 1
5 tháng ago
0

SÀI GÒN TRẺ- Bộ Công an vừa có văn bản yêu cầu các tỉnh, thành phố đã tiếp nhận các...

Xem thêm
Xem thêm
Next Post
Bảo đảm hàng hóa, phục vụ người dân dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023

Bảo đảm hàng hóa, phục vụ người dân dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023

Nguyễn Thị Thảo đăng quang Hoa hậu Doanh nhân Toàn cầu 2023
Thương hiệu

Nguyễn Thị Thảo đăng quang Hoa hậu Doanh nhân Toàn cầu 2023

bởi Ban bien tap
23/03/2023
0

Hoa hậu Doanh nhân Toàn cầu 2023, đã có một đêm chung kết nhiều cảm xúc khi Nguyễn Thị Thảo...

Xem thêm
4 tiếp viên Vietnam Airlines được trả tự do

4 tiếp viên Vietnam Airlines được trả tự do

23/03/2023
Học IT tại trường Cao đẳng An ninh mạng iSPACE

Học IT tại trường Cao đẳng An ninh mạng iSPACE

23/03/2023
Press Beauty 2023: Ấn tượng màn “đọ mic” của Top 10 tại buổi Training kỹ năng ứng xử

Press Beauty 2023: Ấn tượng màn “đọ mic” của Top 10 tại buổi Training kỹ năng ứng xử

23/03/2023
Nhiều khách hàng “xuống tiền” sau khi lái thử xe máy điện VinFast

Nhiều khách hàng “xuống tiền” sau khi lái thử xe máy điện VinFast

22/03/2023

Bài viết mới

  • Nguyễn Thị Thảo đăng quang Hoa hậu Doanh nhân Toàn cầu 2023
  • 4 tiếp viên Vietnam Airlines được trả tự do
  • Học IT tại trường Cao đẳng An ninh mạng iSPACE
  • Press Beauty 2023: Ấn tượng màn “đọ mic” của Top 10 tại buổi Training kỹ năng ứng xử
  • Nhiều khách hàng “xuống tiền” sau khi lái thử xe máy điện VinFast

Chuyên mục

  • Bảo hiểm
  • Địa ốc
  • Pháp luật
  • Tài chính
  • Thương hiệu
  • Tiêu điểm
  • Tiêu dùng
  • Xe

GIẤY PHÉP SỐ: 52/GP-TTĐT CỦA SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TP.HCM CẤP NGÀY 04/08/2021
Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Văn Nhuận
Điện thoại 0942 480 678
Email: phapluatvathitruong@gmail.com
Trụ sở: Tòa nhà Victoria Building – 755 Lũy Bán Bích, P. Phú Thọ Hòa, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
CƠ QUAN CHỦ QUẢN CÔNG TY TRUYỀN THÔNG PHÁP LUẬT THỊ TRƯỜNG
No Result
View All Result
  • Home
  • Tiêu điểm
  • Pháp luật
  • Địa ốc
  • Thương hiệu
  • Tài chính
  • Xe
  • Bảo hiểm
  • Tiêu dùng