Công an TPHCM: Đồng loạt ra mắt, đưa vào vận hành Bộ phận Một cửa tại Công an các phường, xã

Sáng nay (08/10), Công an TPHCM đồng loạt tổ chức Lễ ra mắt điểm Bộ phận Một cửa tại 20 Công an xã, phường trên địa bàn thành phố. Trong đó, Công an phường Sài Gòn là một trong những đơn vị được chọn để tổ chức điểm.

Tham dự lễ ra mắt Bộ phận Một cửa tại Công an phường Sài Gòn có các đồng chí: Đại tá Nguyễn Đình Dương, Phó Giám đốc Công an TPHCM; Nguyễn Tấn Phát, Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy phường Sài Gòn; các đồng chí lãnh đạo các phòng ngiệp vụ, chức năng thuộc CATP; lãnh đạo phường và Công an phường Sài Gòn cùng bà con nhân dân trên địa bàn…

Thực hiện Nghị quyết số 57 ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia gắn với triển khai vận hành chính quyền địa phương hai cấp, thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Công an về xây dựng Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính Công an các cấp (gọi tắt là Bộ phận Một cửa).

Phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được Bộ Chính trị xác định là đột phá quan trọng hàng đầu, là động lực chính để phát triển nhanh lực lượng sản xuất hiện đại, đổi mới phương thức quản trị quốc gia. Tại Công an TPHCM, Đảng ủy – Ban Giám đốc xác định Chuyển đổi số là yếu tố quyết định để đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành; chuyển đổi trạng thái công tác từ thủ công sang môi trường điện tử, nền tảng số và công nghệ tiên tiến.

Phát biểu tại buổi lễ ra mắt, Đại tá Nguyễn Đình Dương, Phó Giám đốc CATP nhấn mạnh, Bộ phận Một cửa tại Công an cấp xã là một trong những nhiệm vụ của CATP để chuyển mình từ “quản lý hành chính” sang “phục vụ hành chính” với phương châm “Lấy người dân và doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể, là nguồn lực, động lực chính”. Đây cũng là một trong những tiêu chí xây dựng lực lượng Công an cơ sở “Gần dân – Trọng dân – Hiểu dân và Vì dân”.

“Việc giải quyết thủ tục hành chính phải rõ trách nhiệm, đúng quy trình, đúng thời hạn, không để người dân phải đi làm nhiều lần hoặc hồ sơ bị trễ hạn. CBCS thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính Bộ phận Một cửa phải vừa “chất” vừa “lượng”, vừa “hồng” vừa “chuyên””, Đại tá Nguyễn Đình Dương nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và triển khai nghiêm túc việc thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính, nộp tiền xử phạt vi phạm hành chính không dùng tiền mặt. Tăng cường công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức trên địa bàn để người dân, doanh nghiệp nắm, sử dụng dịch vụ công trực tuyến của Quốc gia, Bộ Công an, qua tài khoản VNeID khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính có liên quan.

Đại tá Nguyễn Đình Dương cũng đề nghị Đảng ủy, UBND phường Sài Gòn tiếp tục quan tâm, bố trí kinh phí, bảo đảm các điều kiện cần thiết để duy trì, phát huy hiệu quả hoạt động của Bộ phận Một cửa của Công an phường. Đồng thời, đề nghị các ban ngành, đoàn thể và Nhân dân trên địa bàn cùng tham gia giám sát, đóng góp ý kiến để không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ; đồng hành, chia sẻ với lực lượng Công an phường trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

“Với quyết tâm, nỗ lực của Công an địa phương, đặc biệt là sự quan tâm của các cấp ủy đảng, chính quyền và nhân dân, Công an TPHCM sẽ thực hiện thành công việc hiện đại hóa Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại các đơn vị trực thuộc, xem đây là một “Lời hứa”, một “Bản cam kết” của lực lượng CATP đối với Nhân dân với truyền thống “Vì nước quên thân – vì dân phục vụ”, góp phần xây dựng lực lượng CATP chính quy, tinh nhuệ, hiện đại”, Đại tá Nguyễn Đình Dương bày tỏ tin tưởng.

Phát biểu nhận nhiệm vụ, Thượng tá Nguyễn Đức Dư, Trưởng Công an phường Sài Gòn cho biết, tập thể đơn vị luôn nhận thức sâu sắc rằng xây dựng Bộ phận một cửa không phải là hoàn thiện một Phòng làm việc mới, không chỉ là nơi giải quyết thủ tục hành chính mà là thước đo uy tín, là hình ảnh của lực lượng Công an trong mắt người dân, là nơi người dân, doanh nghiệp được tôn trọng, được lắng nghe, được phục vụ một cách công khai, minh bạch, đúng quy định của pháp luật.

Với tất cả tinh thần trách nhiệm, Ban chỉ huy Công an phường Sài Gòn cùng tập thể CBCS sẽ luôn phát huy tinh thần trách nhiệm, tổ chức tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính đúng quy trình, đúng thời hạn, đúng trách nhiệm và đảm bảo theo quy định của pháp luật, tuyệt đối không để người dân đi lại nhiều lần.

CBCS được phân công công tác tại Bộ phận Một cửa là cán bộ đa năng, có thể tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tất cả các lĩnh vực thuộc thẩm quyền, không phân biệt lĩnh vực, không cố định một vị trí thực hiện nhiệm vụ; nắm vững quy trình, quy định của pháp luật về giải quyết thủ tục hành chính, ứng xử, giao tiếp có văn hóa, tận tình hướng dẫn người dân, phục vụ bằng thái độ tôn trọng, thân thiện và lắng nghe.

Thượng tá Nguyễn Đức Dư nêu quyết tâm trước Đảng ủy- Ban Giám đốc CATP, lãnh đạo cấp ủy, chính quyền địa phương, nhân dân, sẽ luôn nêu cao trách nhiệm khi thực thi nhiệm vụ, vận hành Bộ phận Một Cửa của đơn vị không chỉ “đúng quy trình”, mà phải “đúng với mong đợi của Nhân dân”; sẽ không chỉ là làm tròn nhiệm vụ được giao mà phải làm tốt, làm gương, làm hiệu quả, thực hiện bằng cả niềm tự hào của người CBCS Công an nhân dân với phương châm “Tôn trọng nhân dân – tận tâm hướng dẫn – xử lý kịp thời và thượng tôn pháp luật”.